Condiciones Generales de Contratación

                                                                         

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los cursos online ofrecidos por parte de RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA a través de su sitio web https://gonzalezgouveia.com

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

En el presente caso, te informo que el idioma para cualquier tipo de contratación electrónica se realizará en español.

3. INTERVINIENTES.

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web  https://gonzalezgouveia.com será realizado entre el “Cliente” y RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.

4. DERECHO DE EXCLUSIÓN

RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA se reserva el derecho a denegar oretirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA

5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?

1.- Cursos online

El cliente podrá acceder desde la siguiente página https://gonzalezgouveia.com/

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.

Primera Fase.- Los Usuarios deberán seguir el proceso de compra en el website durante el cual puede seleccionar uno o más productos y finalmente hacer clic en el botón de compra. El pago se gestiona a través de la plataforma de Thinkific.

Segunda Fase.- El usuario primero deberá rellenar el formulario que aparecerá en el website completando los campos exigidos. Una vez que se han rellenado, podrá elegir la forma de pago, que podrá ser mediante tarjeta de crédito o Paypal.

Tercera Fase.- Tras la compra, el Usuario recibirá un email con justificante de pago. Luego podrá acceder a todos los contenidos asociados al o a los cursos adquiridos, identificándose, en todo caso, con las credenciales de acceso suministradas en el momento de apertura de la cuenta de usuario.

6. CONDICIONES ECONOMICAS, PRECIOS Y FORMA DE PAGO

6.1. Precios

Los precios exhibidos en el website son los finales, en Euros (€). Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

6.2. Formas de Pago

El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar elnombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a

RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home

7. PROGRAMA DE AFILIADOS.

La web https://gonzalezgouveia.com/ no posee programa de afiliados para la presente fecha.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA por sí o como cesionario, es titular detodos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA, será considerado un incumplimiento grave de los derechos depropiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA.

8.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS O PIRATERIA ¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento deincurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, si no queda satisfecho, podrá solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la adquisición de cualquier curso online en cualquiera de sus modalidades.

Es importante reseñar, que al consumir un producto digital, como es el caso del curso, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento, no obstante, ofrecemos un plazo de 30 días siempre y cuando se cumplan unos condicionantes como son haber aplicado las técnicas del curso y no haber obtenido resultados.

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a rafael@gonzalezgouveia.com solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 14 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.

Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero:

Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución del curso ya haya comenzado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.

10. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES

RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA no puede garantizar la continuidadtécnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://gonzalezgouveia.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a rafael@gonzalezgouveia.com

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Federico Grases 4, 28025, Madrid, o al correo electrónico: rafael@gonzalezgouveia.com junto con pruebaválida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA si no estás satisfecho con nuestro servicio.

RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA puede terminar o suspender cualquier ytodos los Servicios contratados con RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

13. IDIOMA

El idioma del presente contrato es en Español castellano

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre RAFAEL JOSE GONZALEZ GOUVEIA y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, Comunidad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.

Condiciones Generales de Contratación a 22 de mayo de 2020.